Формиран је Савет за координацију радом јавних предузећа, са циљем унапређења квалитета рада и корисничких стандарда. Састанком је председавала Мирјана Ђоковић, која је нагласила значај заједничког приступа.

На дневном реду су се нашле теме о ефикасности и транспарентности рада. Представници различитих сектора разменили су искуства и предлоге, а договорене су активности као што су радионице и обуке за запослене, те увођење система повратних информација од корисника.